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ご質問・ご意見・不具合の報告は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

内容により返信にお時間を頂く場合があります。あらかじめご了承ください。

よくある質問

ニックネームはあとから変えられますか？

はい。プロフィールタブの「ニックネームを変更」から、いつでも変更できます。

機種変更してもデータを引き継げますか？

初期状態は匿名アカウントなので、何もせずに端末を変更するとスコアやランキングが引き継げません。プロフィールタブの「アカウント連携」から Google または Apple（iOS のみ）のアカウントと連携しておくことで、新しい端末でも同じアカウントを使えるようになります。

新しい端末や再インストール後は、スタート画面で「Googleでサインイン」または「Appleでサインイン」（iOS のみ）を押し、連携したときと同じアカウントでサインインしてください。ニックネーム・スコア・保有している出題権チケットが復元されます。「新しく始める」を押すと、別の新しいプレイヤーとして始まります。

アプリを開き直したら連携が外れ、ニックネームの設定画面が出ました

バージョン 2.0 以前では、アプリを閉じて開き直したときに、連携済みのアカウントの代わりに新しい匿名アカウントが作られてしまうことがありました。バージョン 2.1 で修正済みです。アプリを最新版に更新し、プロフィールタブからサインアウトしたうえで、スタート画面の「Googleでサインイン」または「Appleでサインイン」から連携したアカウントでサインインし直すと、元のデータに戻れます。（プロフィールタブで同じ Google / Apple アカウントの連携ボタンを押し、表示される「切り替える」を選んでも戻れます。）うまくいかない場合は support@fujibit.com までご連絡ください。

不適切な質問が表示されました

投稿された質問はAIで審査していますが、まれにすり抜けてしまうことがあります。お手数ですが、質問の内容を添えて support@fujibit.com までご連絡ください。確認のうえ対応いたします。

出題権チケットについて

出題権チケット（1枚150円、消費型）は、今週ランキング1位でなくても質問を1問投稿できるアプリ内課金です。ショップタブから購入できます。チケットは質問がAI審査を通過して公開されたときにだけ消費され、却下された場合は消費されません。保有チケットはアカウントに紐づくため、連携済みのアカウントなら機種変更後もサインインすれば引き継げます。定期購読（サブスクリプション）はありません。

購入はストアで正規の購入であることを確認したうえでチケットが付与されます。購入後にチケットが反映されない場合は、通信状態の良い場所でアプリを開き直してください（未完了の購入は自動で再確認されます）。それでも反映されない場合は、購入日時を添えて support@fujibit.com までご連絡ください。

アカウントを削除したい

アプリ内のプロフィール > アカウントを削除から、その場でサーバー上のニックネーム・スコア・投票履歴を完全に削除できます。アプリをすでにアンインストール済みの場合や、削除手順の詳細はアカウント削除手順ページをご参照ください。メールでの依頼も承ります（support@fujibit.com）。

広告について

アプリの運営費を補うため、Pangle によるバナー広告を画面下部に表示しています。 iOS では、初回起動時のトラッキングの許可（OS のダイアログ）の選択に従ってパーソナライズの有無が決まります。 Android では、初回起動時の「広告の表示について」で選べます。どちらも、プロフィール画面の「広告の設定」からいつでもパーソナライズ広告をオフにできます。広告での情報の取り扱いについては Pangle プライバシーポリシーをご参照ください。

最終更新: 2026年10月6日